О возобновлении штатной работы систем регистрации также сообщили в аэропортах "Жуковский" и "Пулково". В Жуковском уточнили, что система заработала в 17:15 по московскому времени. В пресс-службе Пулково отметили, что службам потребуется некоторое время, чтобы нормализовать обслуживание пассажиров.
О восстановлении функционирования системы заявили и в авиакомпании "Ижавиа". Генеральный директор перевозчика Александр Синельников сообщил, что системы "Астра", "Сирена" и "Леонардо" работают в штатном режиме и регистрация пассажиров возобновлена.
В Минтрансе подтвердили, что временный сбой повлиял на расписание полетов и привел к отмене части рейсов. По данным онлайн-табло, "Аэрофлот" отменил более 20 вылетов из московского аэропорта Шереметьево, включая рейсы в Саратов, Волгоград, Калининград, Самару, Сочи, Екатеринбург, Санкт-Петербург, а также в Минск и Ереван. Еще более десяти рейсов были задержаны.
Ранее "Аэрофлот" сообщал о временных корректировках расписания и предлагал пассажирам отмененных рейсов перебронировать билеты на другие даты либо оформить возврат стоимости.
Система бронирования "Леонардо"создана компанией "Сирена-Трэвел" совместно с "РТ – Проектные технологии" госкорпорации "Ростех". Ей пользуются более 60 российских авиаперевозчиков, а среди зарубежных – "Белавиа". О сбоях ранее сообщали в компаниях "Аэрофлот", "Победа", "Уральские авиалинии", "Ижавиа", Azur air и другие.
В "Ростехе" уточнили, что причиной сбоя стала внутренняя техническая неисправность на стороне провайдера – компании «Сирена Трэвел». Для контроля ситуации Ространснадзор направил инспекторов в ключевые аэропорты страны. Ведомство рекомендовало авиакомпаниям развернуть дополнительные стойки ручной регистрации и увеличить число сотрудников в зонах обслуживания.
