В беседе с агентством "Прайм" она напомнила, что один из главных моментов – то время, когда сообщение отправляется. Не нужно делать этого поздно ночью, чтобы звук разбудил собеседника. Да и в целом, не очень важный текст может невовремя потревожить человека.
"Ваше сообщение может появиться во всплывающем окне в самый неподходящий момент для того, кто находится на другом конце общения. Прежде чем написать, подумайте, сколько времени займет ответ на ваше сообщение у собеседника – пишите только в том случае, если это важно и безотлагательно, кратко и по делу", – пояснила Корягина.
Если вы договорились встретиться, а потом решили изменить время и место, то лучше не сообщать об этом собеседнику в переписке. Всегда есть риск, что сообщение просто не дойдет. Для крайне важных уточнений всегда лучше позвонить и сказать обо всем лично.
Отельное внимание нужно уделить правилам этикета, если переписка носит деловой характер. Если с друзьями она может выглядеть шутливо, то с коллегами должна быть более выдержанной. Нельзя увлекаться использованием эмоджи, "модных" сокращений – все это будет выглядеть слишком фамильярно.