О проблемах рассказал РБК находящийся в Стамбуле гражданин РФ. Также возникшие трудности подтвердили посредники между клиентами и банками, которые помогают оформить карты.
Так, россиянин сообщил, что обошел более 15 отделений крупных турецких банков, прежде чем удалось открыть счет в одном из них. Многие отделения запрашивали разрешение на работу в Турции, некоторые заявляли, что в принципе не открывают счета гражданам других стран, также собеседник издания столкнулся с просьбой внести заградительный депозит.
Один из работающих в Стамбуле посредников отметил, что сейчас с россиянами, у которых нет вида на жительство, в Турции работают только четыре банка – VakıfBank, Vakıf Katılım, Denizbank, Ziraat Bank.
В связи с наплывом обращений процедура оформления карты без помощи посредника может растянуться на три-четыре часа из-за незнания местных законов, а также языкового барьера. "По правилам банк не может без оснований отказать клиенту в открытии счета, поэтому для «отсеивания» части новых клиентов банковские работники начинают запрашивать дополнительные документы либо устанавливать крупные депозиты для открытия счета", – пояснил собеседник издания.
Это подтвердила банковский посредник Елена Чернышова, помогающая россиянам открывать счета в Ziraat Bank, Vakıf и Denizbank в Стамбуле и Анталье. При этом, по ее словам, проблем с оформлением карты и счета не бывает, если человек обращается за помощью к посредникам между клиентами и банками. Вместе со специалистом всего за час можно открыть семь счетов, а процедура с самостоятельным клиентом иногда растягивается на один-полтора часа, объяснила Чернышова.
В сентябре турецкие банки начали отказываться от обслуживания российских карт "Мир" на фоне угроз США ввести санкции. От работы с картами отказался Ziraat bankasi, а также Halkbank, VakıfBank, Isbank и Denizbank. Министр казначейства и финансов Турции заявил, что ведется работа по созданию альтернативы платежной системе "Мир". Детали раскроют, когда она будет завершена.