Инцидент произошёл в пятницу, 22 ноября. Boeing выполнял рейс из Валенсии (Венесуэла) в столицу Колумбии. На его борту в момент происшествия находились 88 человек. Один из пассажиров сумел снять на видео искромётную посадку лайнера. Позже ролик появился в социальных сетях.
По предварительным данным, в результате инцидента никто не пострадал. После приземления всех пассажиров экстренно эвакуировали. Boeing получил серьёзные повреждения, однако их степень ещё предстоит оценить специалистам. Взлётно-посадочную полосу, на которой произошло ЧП, решено было временно закрыть из-за разлива топлива.
В августе рейс на Мадейру едва не закончился трагедией из-за обморока пилота. Самолёт британской бюджетной авиакомпании Jet2, следовавший из Манчестера в Португалию, вынужден был совершить аварийную посадку из-за того, что один из лётчиков неожиданно потерял сознание.