Как утверждают в компании, новый подход позволит снизить количество бронирований "на всякий случай" с последующим возвратом билетов в последнюю минуту.
Сбор составит:
- 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления;
- 3% – от 30 до 44 суток;
- 5% – от 10 до 29 суток;
- 10% – за 9 и менее суток до отправления.
Учитывается стоимость проездного документа без стоимости услуг и платы за постельное белье.
"Сбор также не взимается при возврате денег за сдаваемые билеты (например, невозвратные билеты), если осуществляется возврат только стоимости комплекса сервисных услуг, постельного белья, а также в других случаях, предусмотренных правилами перевозок пассажиров железнодорожным транспортом", – уточняют в компании.
В РЖД подчеркивают, что новые правила будут действовать только для билетов, купленных 1 декабря и позднее.
Для поездов сообщения со странами СНГ и Абхазией взимается сбор, аналогичный установленному для внутрироссийских поездок. В поездах сообщения с Китаем, Монголией и Северной Кореей сбор остается прежним, пять швейцарских франков.
Как указывают в РЖД, решение об изменении порядка взимания сбора принято ФАС России. Приказ службы от 3 августа вступил в силу 11 сентября 2026 года. Этот приказ устанавливает общие правила и максимальный уровень сбора (не более 10%).
"Конкретные размеры сбора в этих рамках должны устанавливаться перевозчиками с учетом баланса интересов пассажиров и необходимости более эффективного использования мест в поездах", – добавляют в компании.
О новых правилах пишут сегодня и в "Гранд Сервис Экспресс". Там приводят такие же цифры по уровню сбора, как и в РЖД.
