Сообщается, что неполадки наблюдаются на территории различных регионов России: Москвы, Санкт-Петербурга, а также в Нижегородской, Московской и Ленинградской областях и Республике Карелия.
Существенная доля пользователей (47%) отмечает ошибки в работе мобильной версии приложения. На оповещения и работу самого сайта пожаловались 22% пользователей. Еще 4% заявляют о том, что столкнулись с общими сбоями в работе мессенджера. Отдельная категория (2%) отметила проблемы, касающиеся функционирования личных кабинетов.