По данным издания, пожарные, прибывшие тушить дом, в котором вроде бы никого из людей не было, услышали крики: «На помощь!» Пожар!» («Help! Fire!»). Войдя внутрь, они искали тех, чьи голоса слышали, но обнаружили только двух попугаев, продолжавших взывать о помощи.
Попугаев, надышавшихся дымом, вытащили на улицу, обоим дали кислородную маску. По предварительной оценке, птицы должны выжить.
