Об опыте работы с Баксендейл Берроуз рассказал в своих новых мемуарах, пишет 31 августа The Mirror. Режиссер признался, что находил актрису "милой, но не смешной". По его словам, с Хелен было трудно работать из-за отсутствия у нее "комедийного характера". Трудности во время съемок совместных сцен испытывал и звезда "Друзей" Дэвид Швиммер, сыгравший Росса.

"Это было похоже на аплодисменты одной рукой", – вспомнил режиссер игру Баксендейл. Он пояснил: "В ситкомах и любых романтических комедиях смешное так же важно, как и «химия» между актерами. Новая девушка Росса должна была быть такой же забавной, как Рэйчел (одна из главных героинь «Друзей», у которой были романтические отношения с Россом, ее роль исполнила Дженнифер Энистон – прим. «Профиль»)".

Берроуз посетовал, что ограниченные сроки съемок часто означают, что вы не можете заменить кого-то из актеров, когда понимаете, что его игра не работает. "Вам нужен кто-то, кто умеет смеяться", – пояснил он принцип подбора актеров в подобные проекты.

Персонаж Хелен Баксендейл появляется в 14 эпизодах сериала "Друзья". Сценаристы рассчитывали на более длительное присутствие Эмили в сериале, но съемки совпали с беременностью актрисы. Кроме того, Баксендейл жила в Великобритании, что доставляло дополнительные сложности с ее присутствием на съемочной площадке "Друзей".