Отель расположен в центральном районе города на Авенида Фаррапос. Телеканал отмечает, что здесь размещались люди, находящиеся в социально уязвимом положении.

К ликвидации возгорания привлекалось пять единиц техники и десятки пожарных. Семерых человек удалось спасти, все они получили травмы различной степени тяжести и были госпитализированы.

У гостиницы не было разрешения на эксплуатацию. По данным Гражданской обороны Порту-Алегри, пожар мог быть криминальным. Рано утром в здание отеля вошел подозрительный человек. Однако эта информация еще окончательно не подтверждена, над выяснением обстоятельств случившегося работает судебно-медицинская экспертиза.

В гражданской полиции Риу-Гранди-ду-Сул заявили, что расследование проводит 17-й полицейский отряд. Здесь ожидают технических заключений и результатов других следственных мероприятий.