В общей сложности ограничения затронули 12 аэропортов Центрального, Приволжского и Северо-Кавказского федеральных округов. Несмотря на это, как утверждается, в настоящее время аэропорты и авиакомпании функционируют без сбоев, смены усилены, скоплений пассажиров нет.
Случаи длительного нахождения пассажиров в самолетах есть, они неприемлемы и с ними будут разбираться отдельно, уточняет Потешкин.
В залах ожидания обеспечены дополнительные меры сервиса: пассажирам предоставляются матрасы, пуфики, мягкие кресла, доступны питьевые фонтанчики, кулеры и пурифайеры, дополнительно раздается бутилированная вода.
По оперативным данным, пассажиры получили от авиакомпаний 40,5 тыс. ваучеров на напитки и питание, выделено 10,7 тыс. мест в гостиницах, оформлено 2200 вынужденных возвратов билетов.
"Каждый перевозчик должен вдумчиво и обоснованно подходить к отмене рейсов. Еще есть возможности для улучшения взаимодействия между авиакомпаниями для оперативной пересадки пассажиров. Необходимо дополнительно проверить свои договоренности по номерному фонду в регионах, грамотно подходить к обслуживанию флота, чтобы его резерв был достаточным", – призывает Потешкин.
Он обращает внимание на то, что приближается праздничный период, когда "граждане традиционно рассчитывают на возможности авиатранспортного комплекса страны". "Все обязательства перед пассажирами необходимо выполнить", – заключает он.
В качестве альтернативы используется железнодорожный транспорт, например в Пулково реализовано около 3000 билетов на поезда до Москвы. Дополнительно более 700 пассажиров отправлено в российскую столицу на автобусах из аэропорта Нижнего Новгорода.
Временные ограничения на работу аэропортов вводились по соображениям безопасности. По данным Минобороны, с 23:00 среды, 10 декабря, до 7:00 четверга, 11 декабря 2025 года, было перехвачено и уничтожено 287 украинских беспилотников, которые пытались атаковать объекты на территории российских регионов.
Самое большое количество беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) – 118 штук – было сбито и перехвачено над Брянской областью. Над Московским регионом нейтрализовано 40 БПЛА, в том числе 32, летевших в сторону Москвы. В аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково и Жуковский на несколько часов приостанавливали прием и выпуск самолетов. Некоторые воздушные суда отправили на запасной аэродром в Нижний Новгород.
