Представитель компании отметил, что Google сотрудничает с лингвистами по всему миру. Они помогают совершенствовать технологию распознавания речи в разных языках.

«Эти эксперты анализируют и транскрибируют небольшое количество запросов», - сказал Монсис.

По его словам, лингвисты не имеют доступа к личной информации пользователей и не знают, чьи сообщения они слушают. Эксперты транскрибируют лишь команды, а не разговоры, добавил Монсис.

Associated Press отмечает, что в доступе бельгийского телеканала VRT оказалось около тысячи голосовых команд пользователей Google. Монсис отметил, что записи передал каналу один из экспертов-лингвистов, нарушив тем самым правила. Компания проводит расследование и примет необходимые меры, добавил менеджер.