Проблемы начались после установки нового оборудования в местной котельной в мае 2024 года. Отопление и горячая вода стали поступать в жилые дома и социальные объекты с перебоями с декабря.

Жители микрорайона жалуются, что вода содержит примеси ржавчины, из-за чего непригодна для питья и бытовых нужд. Из-за низких температур в квартирах появилась сырость и плесень. Обращения в управляющую компанию и администрацию не принесли результата.

По данному факту возбуждено уголовное дело. Бастрыкин поручил и.о. руководителя ГСУ СК по Московской области Ярославу Яковлеву доложить о ходе расследования. Центральный аппарат СКР контролирует выполнение поручения.