Госгарантия обеспечивает до 100% обязательств авиакомпании по целевому кредиту, привлекаемому на срок от 3 до 7 лет, на финансирование основной производственной и операционной деятельности «Трансаэро». Госгарантия также обеспечивает обязательства перевозчика, срок исполнения которых наступает после 1 января 2017 года.
Ранее ряд СМИ сообщил, что авиакомпания обратилась за помощью к государству и банкам, якобы пригрозив приостановкой полетов.
Утверждалось, что долги компании слишком велики, причем о ситуации сообщали сразу несколько источников. Позднее в «Трансаэро» опровергли эту информацию.
Вице-премьер РФ Аркадий Дворкович заявил, что правительство РФ разрабатывает варианты поддержки обратившихся за помощью авиакомпаний.

