Так, при попытке оплаты крупного заказа банк сначала блокирует операцию, а затем присылает уведомление о том, что "операция отклонена во избежание мошенничества".
Чтобы снять это ограничение, клиенту необходимо позвонить в банк или дождаться звонка. По телефону голосовой помощник спрашивает у клиента банка, не является ли данная операция мошеннической. После того, как клиент подтвердил, что совершает покупку сам, блокировка снимается.
Кроме того, банк присылает клиенту предложение изучить уловки аферистов и узнать, как от них защититься.
В конце декабря агентство сообщало, что российские банки стали перепроверять у своих клиентов снятие крупной суммы денег через банкомат, а также начали спрашивать у клиентов о родственных связях при крупных переводах. Отмечалось, что эти меры направлены на борьбу с мошенниками.
В марте банки предложили ЦБ РФ дать им возможность замораживать деньги на счете получателя, если есть подозрения на мошеннический перевод.
