Как отметил эксперт, иногда только когда дело доходит до суда, выясняется, что у человека есть льготы на оплату услуг ЖКХ. В таких ситуациях управляющие компании производят перерасчет, однако было бы проще, если бы граждане заблаговременно уведомляли о наличии у них оснований для снижения платы – "управляющая компания должна как минимум знать о ваших льготах", подчеркнул Ковалёв.

Нередко жители не сдают показания приборов учета и получают счета с расчетами по нормативам. При этом иногда в квартире прописаны или зарегистрированы люди, которые фактически там не живут. По словам Ковалёва, только кажется, что цифры небольшие, но на самом деле за год может накопиться приличная сумма.

Кроме того, некоторые россияне забывают об окончании сроков службы счетчиков, необходимости вызвать специалиста управляющей компании и заменить прибор учета или осуществить его проверку.

Ковалёв также напомнил россиянам о праве добиться перерасчета платежей при несоблюдении нормативов отопления и температуры в жилых помещениях. Для этого необходимо обращение в управляющую компанию и фиксация факта некачественного оказания жилищно-коммунальной услуги. Если же эти шаги не предприняты, "платить придется по полной, пусть это кажется и несправедливым".

Российское законодательство предусматривает субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг россиянам, которые тратят на это больше установленного максимума в совокупном доходе семьи. Юрист рассказала, кто может претендовать на такие субсидии.