Подавляющее большинство, а именно 51% жалоб, касается мобильного приложения Telegram. Второй самой распространенной проблемой, с которой столкнулись пользователи, является сбой системы оповещений – 25% обращений. Примерно каждый пятый пользователь жалуется на сбой сайта. Наибольшее количество обращений приходится на Узбекистан, Нижегородскую и Челябинскую области, Крым и Санкт-Петербург.

Прошлый раз в работе Telegram массовый сбой произошел 12 февраля 2025 года. Тогда пользователи жаловались на то, что не поступали и не отправлялись сообщения в приложении, не обновлялись каналы, был недоступен официальный сайт.