"Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Обязательно детально проинформируем вас на портале продавца об этих выплатах, мерах и порядке их получения", – написала Ким в своем Telegram-канале.
Ранее СМИ обратили внимание, что Wildberries и Ozon в начале июля синхронно изменили договоры с селлерами. В новых редакциях налет беспилотников был прописан как форс-мажор, снимающий с платформ ответственность за утраченный товар. После атаки на склады продавцы заявили о многомиллиардных убытках – по оценкам СМИ, общий ущерб может превысить 100 млрд рублей.
В пресс-службе Ozon заявили изданию "Подъем", что рассматривают атаки БПЛА как "специфический риск" и компенсировать ущерб можно только через специальную страховку, разработанную совместно с партнерами-страховщиками. Ее можно подключить в один клик в личном кабинете.
В ночь на 18 июля украинские беспилотники атаковали распределительные центры Wildberries в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область). В Котовске погибли семь человек, в Электростали – один, еще 37 пострадали. Пожар в Котовске полностью ликвидирован, в Электростали продолжается тушение оставшихся очагов возгорания. Общая площадь комплекса в Тамбовской области превышает 108 тыс. кв. м, в Электростали – 250 тыс. кв. м.
Член экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев направил обращение главе ФАС Максиму Шаскольскому. Поводом стало синхронное изменение Wildberries и Ozon условий оферты: компании переложили на продавцов убытки от утраты товаров при чрезвычайных происшествиях
