Резко упало качество обслуживания клиентов банков по телефону
Российские банки стали активнее внедрять голосовых помощников и чат-боты. Это чаще всего вызывает негативную реакцию клиентов, однако позволяет снижать расходы. Кроме того, согласно поступившему в "Коммерсантъ" исследованию, качество обслуживания клиентов банков по телефону в 2022 году резко упало.
В 2022 году россияне потратили на антидепрессанты почти 19 миллиардов рублей
С января по сентябрь 2022 года россияне купили 108 млн упаковок успокоительных и 8,4 млн упаковок антидепрессантов. Оба показателя почти на 50% выше аналогичных показателей 2021 года. За девять месяцев 2022 года граждане РФ потратили на эти препараты 18,9 млрд руб. Опрошенные "Известиями" эксперты считают, что дефицита успокоительных и антидепрессантов ждать не приходится, их хватит на шесть и семь месяцев соответственно.
Twitter возглавил американский миллиардер Илон Маск
Американский миллиардер, совладелец и основатель компаний Tesla и SpaseX Илон Маск возглавил Twitter. Бывшие гендиректор Twitter и его финансовый руководитель уже покинули штаб-квартиру компании в Сан-Франциско. Покупка социальной сети обошлась Маску в $44 млрд.
Российские банки установят терминалы для карт "Мир" за границей
Сразу два российских банка планируют установку своих POS-терминалов для приема карт платежной системы "Мир" в нескольких странах. Первые терминалы могут появиться в Турции и ОАЭ. Платежные терминалы появятся сначала в туристических местах.
Путин по ВКС поучаствует во внеочередном саммите ОДКБ
Президент РФ Владимир Путин будет участвовать во внеочередной сессии Совета коллективной безопасности ОДКБ по видео-конференц-связи. Встреча пройдет в преддверии трехстороннего саммита с лидером Азербайджана Ильхамом Алиевым и премьером Армении Николом Пашиняном.
Эксперты МАГАТЭ предупредили о сложной ситуации с электроснабжением ЗАЭС
Специалисты МАГАТЭ предупредили, что ситуация с электроснабжением Запорожской атомной электростанции (ЗАЭС) остается весьма уязвимой и в любой момент может ухудшиться. В настоящий момент вместо четырех линий электропередачи на станции работает лишь одна внешняя линия.
