Как сервис Минфина защитит россиян от мошенников
Сервис получил название "Стоп! Мошенник!". Его разместили на портале моифинансы.рф. Основа платформы – интерактивный тренажер, пишет "Парламентская газета" в четверг, 17 сентября 2026 года.
Пользователю поступает звонок или сообщение от лжесотрудника банка, мнимого родственника или фейкового начальника. В ходе тренировки человек проходит цепочку сценариев, специально адаптированных под разные возрастные категории.
После каждого действия система подробно разбирает ситуацию: указывает на скрытые уловки преступников и объясняет, чем именно грозила бы выбранная тактика: потерей сбережений или утечкой персональных данных. В итоге пользователь проходит полноценный тренинг, который учит распознавать обман и не поддаваться на психологические приемы.
Помимо интерактивного тренажера, сервис предлагает обширную библиотеку практических материалов: статей, пошаговых руководств, чек-листов и памяток. Материалы можно свободно скачивать, отправлять в семейные чаты, распечатывать для информационных стендов или использовать на занятиях по финансовой грамотности и корпоративных тренингах.
Тренажер адаптирован под людей разного возраста
Преступники используют свой подход к каждой возрастной категории. К примеру, взрослым и экономически активным гражданам взвешенные решения мешает принимать постоянная загруженность на работе и дома. Из-за этого люди привыкают ориентироваться в ситуации на бегу, без критической оценки ситуации. Для этой аудитории подготовлены сценарии, которые учат брать паузу и не действовать под давлением искусственно созданной срочности.
Для обмана пожилых людей, которые становятся жертвами телефонных мошенников чаще всего, аферисты используют другие тактики. Они пользуются дефицитом живого общения, а также запугивают их потерей сбережений. Тренажер помогает распознать такие атаки и сохранить хладнокровие даже в стрессовой ситуации.
Разработчики сервиса также заострили внимание на схемах дропперов, когда молодые люди, зачастую не понимая этого, предоставляют свои счета для обналичивания украденных мошенниками денег, становясь соучастниками преступления.
Для всех категорий пользователей тренажер делает акцент не только на знании схем, но и на отработке эмоциональной реакции. Человек учится сохранять самообладание, задавать правильные вопросы, брать паузу перед принятием решений и не поддаваться на искусственно создаваемую срочность.
Как распознать мошенника: признаки большинства схем
Мошенники постоянно внедряют новые схемы обмана россиян, однако правоохранительные органы хорошо изучили их основные приемы, которые переходят из одного сценария в другой. Преступники следят за новостями – они пытаются обманывать продавцов Wildberries, обещая им компенсацию за сгоревшие на складах товары, и молодых людей, которые хотят попасть на концерт Канье Уэста.
В основу этих махинаций ложатся одни и те же уловки.
- Неожиданные угрозы: это может быть ложное сообщение якобы от банка, правоохранительных органов и любой государственной организации. Россиян пугают тем, что они нарушили закон или их аккаунты были взломаны. Человеку сообщают о пугающем, неприятном событии, после чего требуют немедленно принять меры, то есть перевести деньги туда, куда ему говорят. Ставка делается на психологическое давление. Такие схемы могут быть многоступенчатыми: звонки и сообщения будут поступать с разных номеров для того, чтобы ввести человека в состояние паники.
- Сообщения о попавших в беду близких: преступники могут представляться родственниками, представителями ФСБ, полиции, налоговой инспекции. В таких случаях у жертвы вымогают деньги якобы на спасение человека.
- "Выгодные" предложения получить или инвестировать деньги, а также услуги и товары по небывалым ценам. Таких схем немало, но их объединяет одно: подобных цен и предложений не бывает, поскольку они никому не выгодны, кроме мошенников. Ключевой прием состоит в том, чтобы заставить человека поверить, что ему повезло и он может быстро решить свои финансовые проблемы и получить выгоду очень легко. Для этого нужно всего лишь перевести деньги на некие счета за "услуги" посредника.
Главный способ выйти из замкнутого круга тревоги, который создают преступники, – поставить общение на паузу и обратиться в организацию, от имени которой они звонят, по телефону с сайта этой организации или из справочника. Если обман касается близких, необходимо связаться по собственным, проверенным номерам с ними или теми, кто их знает.
В МВД перечислили семь фраз мошенников, после которых нужно прекращать телефонный разговор. 10 самых популярных фраз мошенников назвали в Центробанке.
