Двигатель отключился на 383-й секунде полета, и корабль не смог выйти на орбиту искусственного спутника Земли.

1 декабря «Союз-У» с четвертым транспортным грузовым кораблем нового поколения «Прогресс МС-04» стартовал с Байконура к Международной космической станции. Корабль должен был доставить на МКС более 2 тонн различных грузов, в том числе свежие фрукты к новогоднему столу космонавтов.

Однако вскоре стало известно, что во время запуска ракеты-носителя «Союз-У» возникли проблемы с передачей телеметрии — она пропала на 383 секунде полета. Позднее выяснилось, что «Прогресс» разбился, его обломки упали в Туве.

По данным СМИ, причиной его падения могла стать халатность при сборке двигателя.