Сначала необходимо установить, что такое площадь многоквартирного дома (МКД). Каждое жилое здание закрепляет за собой определенное пространство. Площадь этого пространства, установленная в кадастровом реестре, и будет являться МКД. Если жильцы считают, что УК ошибается относительного этого понятия или габаритов, можно подать заявку в кадастр и получить оттуда соответствующую выписку с конкретным значением. Составлять его будут парковочные места, тротуары, детские площадки, электрические и газовые подстанции, мусорные площадки.

Вся эта территория предназначена для общественного пользования, и порядок на ней должен поддерживаться сторонними организациями. В случае, когда МКД относится к УК, уборка – однозначно ее обязанность. Если обслуживание осуществляет жилкомсервис или товарищество собственников жилья, директор (глава) организации ответственен за наем работников, которые будут выполнять уборку.

Если же управление домом лежит на плечах жильцов (независимое товарищество), поиск этих работников или подрядной организации также на них, сообщается на сайте МФЦ.

Порядок уборки в разное время года отличается. Зимой погодные условия вносят изменения, поэтому:

1. С тротуаров, подъездных путей, парковочных мест и дорожек убирают снег, очищают от наледи. Для этих целей может быть использована специальная техника.
2. Тротуары и пешеходные дорожки посыпают противообледенительной смесью из щебня и песка.
3. Вход в подвальное помещение очищают от снега.
4. С водостоков и крыш сбивают сосульки и наледь.
5. Убирают урны, мусоросборники и подходы к ним.
6. Соответствующим образом ухаживают за детскими площадками.

Создание комфортных условий для проживания собственников МКД – это обязанность обслуживающей организации. Если эта обязанность не выполняется, стоит обратиться с устной жалобой к председателю дома. Он составит заявление со списком претензий, соберет подписи и обратится в УК. Руководство компании их рассмотрит и примет соответствующие меры.

Если этого не происходит, следующим этапом станет обращение собственников в Жилищную инспекцию, которая проведет проверку. В него нужно включить саму претензию, реквизиты УК, номера квартир подписавшихся жильцов и их контактные данные. Последней инстанцией станет прокуратура. Для обращения туда составляется заявление с требованиями о возврате денежных средств за не оказанные управляющей компанией услуги. Одновременно с прохождением этих процедур следует начать поиск новой УК. Опорными точками станут опыт работы организации и, что самое главное, отзывы собственников тех МКД, где эта компания уже осуществляет свою деятельность.

Если уборка проводится, но ее качество жильцов не устраивает, собственники также вправе обратиться в соответствующие органы.

Profile.ru писал, что снегопады часто застают врасплох и дачников, особенно если за ночь сугробы покрыли весь участок. Решить проблему можно без специальной техники и реагентов поможет старый, но проверенный способ.