10 апреля 2025
USD 86.09 +0.63 EUR 95.09 +1.32
  1. Главная страница
  2. Новости
  3. В каких случаях положен перерасчет за услуги ЖКХ: советы юристов
агрегатор ЖКХ Общество советы

В каких случаях положен перерасчет за услуги ЖКХ: советы юристов

Жильцы квартир имеют право на перерасчет за услуги ЖКХ, если те не были оказаны либо оказывались, но некачественно. Это касается самых разных ситуаций. Юристы дали советы, как действовать.

Тарифы ЖКХ

©Shutterstock/Fotodom

При непредоставлении услуг ЖКХ

По словам юриста Татьяны Зиминой, существуют нормы по срокам, на которые могут отключать электричество, водоснабжение, пишет РИА Новости – Недвижимость. Если установленные нормы превышены, можно требовать перерасчета платы за услуги ЖКХ.

Так, для электричества допустимо отключение максимум на два часа подряд, если есть два независимых источника питания. Если источник один, срок продлевается до 24 часов. В случае с отоплением многое зависит от температуры в помещении, однако тепло не должны отключать больше чем на 16 часов подряд. А совокупно за месяц все перерывы в подаче тепла не могут быть больше 24 часов. Перерыв в подаче холодной и горячей воды не должен быть больше четырех часов единовременно, а за месяц – больше восьми часов.

Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться с заявлением в МФЦ, управляющую компанию, товарищество собственников жилья или ресурсоснабжающую компанию. "К заявлению прикладывается документ, составляемый аварийной службой при обращении в нее", – поясняет юрист Ольга Купчинова.

При некачественно оказанных услугах

Еще одно основание получить перерасчет за коммунальные услуги появляется, если они оказаны некачественно. Например, отопление работало плохо.

Сумма будет зависеть от того, насколько долго услуга предоставлялась некачественно. Обычно компенсировать удастся несколько сотен рублей. Но, например, если квартиру плохо отапливали всю зиму, на перерасчете можно сэкономить более тысячи рублей, указывают эксперты.

При отъезде

При отсутствии счетчиков и технической возможности их остановить, отсутствуя в квартире больше пяти дней, можно получить перерасчет за водоснабжение, водоотведение, газ и электричество. Для этого следует обратиться в управляющую компанию, МФЦ, товарищество собственников жилья или к поставщику услуг – все зависит от того, кто занимается начислением платежей. К заявлению прикладывается акт, подтверждающий невозможность установки счетчиков, и документ, подтверждающий факт и срок отсутствия. Это могут быть билеты на поезд или самолет, справка от садоводческого товарищества или из больницы. Важное условие – отсутствие долгов по оплате ЖКУ.

Уменьшить коммунальные расходы и платить меньше за услуги ЖКХ помогут несколько простых способов. О них рассказала директор сервисной компании.

Читайте на смартфоне наши Telegram-каналы: Профиль-News, и журнал Профиль. Скачивайте полностью бесплатное мобильное приложение журнала "Профиль".