Новая норма касается в первую очередь работников кредитных организаций, сотрудников маркетплейсов и служб доставки (при их взаимодействии с физлицами – пользователями сервисов. – "Профиль"), служащих операторов связи, Банка России, а также государственных служащих на всех уровнях. Рабочие переписки, в соответствии с новым законом, должны вестись через мессенджеры, собственниками которых выступают российское юрлицо или гражданин страны.

Также предусматривается, что каждый пользователь "российского" мессенджера должен пройти идентификацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) для электронного взаимодействия с государственными и муниципальными службами.

Изменения предлагается внести в ряд ранее принятых законов, включая "О защите прав потребителей", "О банках и банковской деятельности", "О Центральном банке Российской Федерации", "О связи", "О государственной гражданской службе РФ", "Об общих принципах организации публичной власти в субъектах РФ". Законопроект предлагается к принятию с 1 сентября 2026 года.

Сегодня законопроект проходит согласование с заинтересованными госорганами. Свои мессенджеры на рынке предлагают разработчики решений в области корпоративных коммуникаций (IVA Technologies, "Труконф"), а также интернет-компании ("Яндекс", VK) и операторы связи (МТС, VEON).