Среди требований – профессиональная подготовка по образовательным программам среднего профобразования, повышение квалификации не реже одного раза в три года, опыт работы с детьми не менее трех лет, справка об отсутствии судимостей, отсутствие языкового барьера, отсутствие психических расстройств и вредных привычек.

Профессиональные услуги няни должны включать в себя кормление, гигиенические процедуры, игры и развивающие занятия, оказание первой доврачебной помощи. В условиях могут быть предусмотрены также уборка детских комнат и приготовление пищи.

Заказчик, со своей стороны, должен соблюдать режим рабочего времени и режим отдыха няни, предоставлять необходимые материалы и оборудование для ухода за детьми, обеспечить сохранность персональных данных. Если заказчик останется недоволен качеством и методами ухода няни за ребенком, то он имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.