«Каждый должен понимать, что работа учителя – это не услуга. Я буду запрещать вам произносить слово «услуга». Мы должны в кратчайший срок ввести в каждой организации регламент взаимодействия школы с родителями», — сказала она.

По словам министра, в этом регламенте будут прописаны требования, которые родители и семья смогут предъявлять к школе, а школа — к семье.