«Мы должны благодарить наших партнеров, но в то же время иметь свое мнение. Поэтому я позвонил Путину. Все пугали меня этим разговором. Я говорил о наших людях. Чего бояться, когда правда на твоей стороне», — сказал Зеленский в видеоролике на своем канале

По словам Зеленского Путин видит решение вопроса в обмене всех на всех и президент Украины согласен с этой позицией, но реализовать ее проблематично так как список украинцев, которые «находятся на оккупированных территориях, не совпадает со списком людей, который есть у тех, кто контролирует оккупированные территории».

Первый телефонный диалог между Путиным и Зеленским состоялся 11 июля. До этого момента лидеры двух стран ни разу лично не разговаривали и не обменивались посланиями. Основная часть диалога была посвящена вопросам урегулирования на юго-востоке Украины и совместной работе по возвращению удерживаемых с обеих сторон лиц.