Гражданам советуют игнорировать и удалять СМС с нераспознанных телефонных номеров, за исключением номера 0919, использование которого ограничивается лишь оценкой качества предоставленной государственной услуги.
Кроме того, МВД рекомендует не обращаться к посторонним лицам для оформления заявлений и записи на прием через личный кабинет на портале госуслуг. Если же такая необходимость уже возникла, гражданам советуют с особой осторожностью обращаться с логином и паролем, не доверяя их третьим лицам, включая должностные лица.
При смене номера мобильного телефона МВД рекомендует корректировать информацию в профиле учетной записи на Едином портале. Ведомство также указывает на нежелательность использования технологий VPN при авторизации в личном кабинете и просит не сохранять логин и пароль на "чужих" компьютерах, чтобы защитить данные на "Госуслугах".
Если пользователь стал жертвой мошенников, необходимо немедленно обратиться в полицию по номерам 02 и 102, подчеркивают в МВД.
В России планируется комплексно трансформировать систему портала госуслуг, то есть сгруппировать разрозненные сервисы под конкретные жизненные обстоятельства, рассказал 11 августа вице-премьер РФ – руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.