Об этом сообщил РИА Новости депутат Госдумы Алексей Говырин. Он уточнил, что договоры, оформленные до 1 апреля, под действие новых норм не подпадают. С 1 мая начинает действовать технический порядок включения компаний в реестр операторов Банка России.
По словам парламентария, ключевые изменения касаются стоимости товара и комиссий.
"Главное для покупателя такое. Сама рассрочка стала бесплатной. Оператор больше не вправе брать вознаграждение за договор, плату за внесение очередного взноса или комиссию за обслуживание графика. Никаких надписей «0%» с мелкими приписками про комиссию сервиса. Цена товара тоже фиксируется. Магазин обязан держать одну цену вне зависимости от способа оплаты, разные ценники для рассрочки и оплаты сразу запрещены", – сказал Говырин.
Перед подписанием договора оператор обязан предоставить потребителю полную информацию в наглядном виде: цену товара, количество и размер платежей, сроки, график, условия ответственности за просрочку, а также сведения о товаре, продавце и самом операторе. Эти данные должны быть изложены одной таблицей читаемым шрифтом, без скрытия условий в длинной оферте.
Говырин также указал на регулирование штрафных санкций и порядок погашения задолженности.
"Штрафы за просрочку ограничены сверху, 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Для ориентира, при долге в 10 тысяч рублей за месяц задержки накопится около 167 рублей пеней. Досрочно погасить рассрочку, полностью или по частям, можно без платы. После частичного погашения оператор обязан выдать новый график с уточненным остатком, числом и размером будущих платежей", – добавил он. Срок рассрочки сейчас составляет до шести месяцев, с 1 апреля 2028 года он сократится до четырех.
Информация о долговой нагрузке будет учитываться в бюро кредитных историй при превышении определенного порога.
"Если итоговый долг покупателя перед одним оператором и его аффилированными лицами превышает 50 тысяч рублей, сведения уходят в бюро кредитных историй. Регулярные покупки частями становятся видны банкам и могут повлиять на одобрение будущих кредитов и займов. Если что-то пошло не так, жалоба сначала направляется самому оператору, он обязан зарегистрировать обращение не позднее следующего рабочего дня и ответить в течение 15 рабочих дней", – сказал он.
При нарушении правил сервиса граждане могут обращаться в Банк России. По словам депутата, в суд по факту просрочки оператор вправе обратиться не ранее чем через 60 календарных дней после уведомления покупателя о долге.
Говырин порекомендовал проверять участников рынка на соответствие требованиям регулятора.
"Перед оформлением рассрочки имеет смысл проверить, есть ли продавец услуги в реестре операторов на сайте Банка России. По состоянию на 1 апреля 2026 года в перечень включены 14 организаций", – заключил он.
