Архивная публикация 2010 года: "ЧЕСТНОСТЬ – ЛУЧШАЯ ПОЛИТИКА"
Альфа-банк вошел в тройку лидеров рейтинга деловой репутации
кредитно-финансовых учреждений страны
Альфа-банк вошел в тройку лидеров рейтинга деловой репутации
кредитно-финансовых учреждений страны, составленного исследовательским
холдингом "Ромир". Крупнейший частный банк России уступил лишь
государственным гигантам - Сбербанку и ВТБ.
Исследование
проводилось по международной методике Global Reputation
Index (GRI), которая учитывает совокупность различных факторов, в том
числе знание потребителями отдельных брендов и отношение к ним, а также
качество информационного поля (объем и тональность упоминаний о компании
в СМИ).
Победителями рейтинга были признаны компании, занявшие
ведущие
позиции по ключевым показателям GRI - "Индексу заметности" и "Индексу
доверия". Эти параметры отражают имидж и конкурентную позицию компаний
на рынке. Альфа-банк набрал в сумме 58 пунктов, незначительно отстав от
ВТБ (62 пункта) и Сбербанка РФ (71 пункт).
При этом, по данным
исследования, Альфа-банк наряду с
Райффайзенбанком стал лидером "Индекса доверия", характеризующего
отношение населения к компании и учитывающего тональность упоминаний
бренда в СМИ.
67% потребителей охарактеризовали свое отношение к
Альфа-банку как
положительное, а по количеству позитивных сообщений в СМИ он вообще
занял первое место.
Как полагают авторы исследования, "высокие
показатели присутствия
банковских брендов в СМИ во многом объясняются тем, что в условиях
кризиса ключевые представители банковского сектора наращивали количество
информации о себе, а также... увеличивали объем рекламы, производимой в
рамках маркетинговых программ".
"Основной нашей целью было и
ос-тается постоянное информирование
потребителей о ситуации на рынке, о положении банка, обо всех
происходящих изменениях, - сказал Леонид Игнат, директор по
информационной политике и связям с общественностью Альфа-банка. - И мы
рады, что результаты выбранной Альфа-банком политики честности,
открытости и оперативности отражены в результатах данного рейтинга".
Альфа-банк вошел в тройку лидеров рейтинга деловой репутации
кредитно-финансовых учреждений страны
Альфа-банк вошел в тройку лидеров рейтинга деловой репутации
кредитно-финансовых учреждений страны, составленного исследовательским
холдингом "Ромир". Крупнейший частный банк России уступил лишь
государственным гигантам - Сбербанку и ВТБ.
Исследование
проводилось по международной методике Global Reputation
Index (GRI), которая учитывает совокупность различных факторов, в том
числе знание потребителями отдельных брендов и отношение к ним, а также
качество информационного поля (объем и тональность упоминаний о компании
в СМИ).
Победителями рейтинга были признаны компании, занявшие
ведущие
позиции по ключевым показателям GRI - "Индексу заметности" и "Индексу
доверия". Эти параметры отражают имидж и конкурентную позицию компаний
на рынке. Альфа-банк набрал в сумме 58 пунктов, незначительно отстав от
ВТБ (62 пункта) и Сбербанка РФ (71 пункт).
При этом, по данным
исследования, Альфа-банк наряду с
Райффайзенбанком стал лидером "Индекса доверия", характеризующего
отношение населения к компании и учитывающего тональность упоминаний
бренда в СМИ.
67% потребителей охарактеризовали свое отношение к
Альфа-банку как
положительное, а по количеству позитивных сообщений в СМИ он вообще
занял первое место.
Как полагают авторы исследования, "высокие
показатели присутствия
банковских брендов в СМИ во многом объясняются тем, что в условиях
кризиса ключевые представители банковского сектора наращивали количество
информации о себе, а также... увеличивали объем рекламы, производимой в
рамках маркетинговых программ".
"Основной нашей целью было и
ос-тается постоянное информирование
потребителей о ситуации на рынке, о положении банка, обо всех
происходящих изменениях, - сказал Леонид Игнат, директор по
информационной политике и связям с общественностью Альфа-банка. - И мы
рады, что результаты выбранной Альфа-банком политики честности,
открытости и оперативности отражены в результатах данного рейтинга".
Подписывайтесь на PROFILE.RU в Яндекс.Новости или в Яндекс.Дзен. Все важные новости — в telegram-канале «PROFILE-NEWS».
