По предварительным данным, во время полета в лобовой части самолета произошла трещина иллюминатора. Причина неполадки пока не установлена.
Борт направлялся из Кавказских Минеральных Вод (КМВ) в Тель-Авив. После обнаружения неисправности он вернулся в аэропорт вылета.
На борту воздушного судна находились 103 человека, они размещены в здании терминала аэропорта. Погибших и пострадавших нет.