Горожан круглосуточно консультируют операторы и голосовой помощник. "Если через несколько дней после официального начала отопительного сезона батареи остаются холодными, москвичи могут оставить заявку по телефону", – говорится в сообщении ведомства в мессенджере "Макс".
Оставить заявку можно по телефону: +7 (800) 100-23-29. Также по нему можно позвонить в случае возникновения проблем, например если батареи недостаточно прогрелись.
Как сообщил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Пётр Бирюков, к осенне-зимнему периоду в столице подготовили более 74 тыс. городских объектов, в том числе свыше 34 тыс. жилых домов. Сейчас специалисты переводят систему теплоснабжения на зимний режим работы.
"Организована подача тепла на городские объекты, в первую очередь в социальные учреждения и многоквартирные дома. Все работы проходят штатно и в соответствии с утвержденным графиком", – указал Бирюков.
Отопление в Москве и Подмосковье начали подключать 1 октября. Процесс происходит поэтапно и занимает несколько дней (обычно около недели). Вначале тепло подают в социальные учреждения, в том числе школы, детские сады, больницы и поликлиники. Параллельно начинают включать отопление в жилых домах и офисных зданиях, затем – на предприятиях торговли и промышленности.
Жителям ряда домов в разных районах Москвы уже включили отопление 2 октября.
В Подмосковье отопительный сезон также стартовал 1 октября. Как сообщали ранее в минэнерго региона, до 10 октября тепло подадут во все социально значимые объекты, многоквартирные дома и предприятия.
