Каклюгина пояснила, что, например, если у человека инвалидность и он не может выходить куда-либо, то работа в его отношении должна вестись автоматически. Вице-губернатор рассказала, что о положении гражданина становится известно из федеральной системы, а дальше по нему направляются межведомственные запросы. После этого человеку приходит уведомление, что ему положена скидка по ЖКХ, пишет "Вести Подмосковья".

Далее человек должен уточнить реквизиты банковской карты, и тогда ему придет выплата. "Он вообще никуда не ходит, ничего не приносит и ничего не прикрепляет, мы все делаем автоматически", – подчеркнула Каклюгина.

Вице-губернатор отметила, что в настоящее время получение льготы на оплату ЖКУ занимает около восьми дней. Обновленная автоматическая система льгот должна заработать с 1 апреля.

Всего в Московской области льготы на оплату ЖКУ получают 2,7 млн человек. Отмечается, что каждый год число таких граждан увеличивается на 70 тыс. человек. Компенсации за ЖКУ (газ, вода, отопление, свет), вывоз мусора и капитальный ремонт в Московской области получают ветераны ВОВ в 100-процентном размере. Многодетные семьи, инвалиды и пенсионеры могут рассчитывать на 50%, малообеспеченные – на 30%.

Осенью 2021 года в Госдуме предлагалось снизить максимальную долю расходов на оплату коммунальных услуг в доходе семьи по всей стране – до 18% с 2023 года и до 15% с 2025 года. Для жителей экономия составит около 25 млрд руб. за счет понижения процента порога оплаты ЖКХ.