22 ноября 2024
USD 100.22 +0.18 EUR 105.81 +0.08
  1. Главная страница
  2. Новости
  3. В России начали работать видеобанкоматы
банк банкомат ВТБ финансы Экономика

В России начали работать видеобанкоматы

ВТБ представил новое устройство – видеобанкомат, который помимо своих привычных функций имеет возможность онлайн-консультации, которую оказывают сотрудники контактного центра.

Эта технология, как надеются в финансовой организации, позволит сократить время обслуживания клиентов. Банкомат оснащён дополнительным экраном и специальным оборудованием для «живой» консультации, сообщили в пресс-службе ВТБ. Видеобанкоматы пока работают в двух отделениях ВТБ в Москве – «Афимолл» и «Цветной бульвар». По словам старшего вице-президента ВТБ Мигеля Маркарянца, технология пока тестируется в пилотном режиме, возможности видеобанкоматов будут пополняться новыми сервисами в течение всего года.

Ранее Центробанк обнаружил новый способ мошенничества с использованием банкоматов. Схема атаки связана с отменой транзакций с карты на карту. Как отметили в Банке России, данный вид мошенничества основан «на несовершенстве сценариев обработки» таких переводов.

Читайте на смартфоне наши Telegram-каналы: Профиль-News, и журнал Профиль. Скачивайте полностью бесплатное мобильное приложение журнала "Профиль".