Технология eSim предполагает, что специальный модуль интегрирован в телефон. На этом модуле записаны номер телефона и информация о пользователе. Чип позволяет менять мобильного оператора или тарифы на уровне софта, без похода в салон связи и приобретения новой сим-карты. Модуль eSim, встроенный в телефон, идентичен обычной сим-карте по функционалу.

Для работы eSim в российских сетях, необходима декларация соответствия смартфона требованиям использования средств связи, принятым в России. Чтобы начать пользоваться eSim, владельцу телефона надо будет отсканировать при помощи камеры устройства QR-код с номером телефона, который будут выдавать операторы.

Сейчас, по правилам, надо менять сим-карту при смене номера или при смене оператора связи. Процедура перехода абонента между операторами с eSim в России пока не урегулирована. В статье газеты «Ведомости» отмечается, что у операторов пока нет необходимой инфраструктуры для введения eSim. Однако внедрение eSim в России серьезно повлияет на рынок, так как отпадет необходимость в посредниках, торгующих сим-картами.

Технологию eSim поддерживают телефоны iPhone (Xs, Xs Max и Xr), Google Nexus, планшеты и «умные» часы Samsung и Apple. В iPhone с помощью модуля eSim можно сохранить до пяти разных номеров.

Технологию eSim поддерживают около 30 зарубежных операторов, в том числе T-Mobile, EE, Verizon и AT&T. Оператор Drimsim в феврале 2019 года запустил в России тестирование технологии eSim. Пока предоставляется исключительно услуга доступа в интернет. Работает модуль Drimsim только на устройствах Apple, а чтобы поучаствовать в тестировании, нужно отправить заявку.