Как действуют мошенники
Как сообщается на портале Объясняем.рф, злоумышленники рассылают от имени управляющих компаний (УК) или ресурсоснабжающих организаций сообщения в мессенджерах и по электронной почте. В них гражданам предлагают проверить даты отключений горячей воды, перейдя по ссылке или скачав файл с "графиком".
По переходе по ссылке пользователи попадают на поддельные сайты, стилизованные под официальные ресурсы городских служб или УК. При регистрации на таких страницах приходит пароль, по которому мошенники получают доступ к Госуслугам.
В случае скачивания и открытия файла на устройство может устанавливаться вредоносное программное обеспечение. Оно способно похищать пароли и данные банковских карт, получать доступ к переписке и контактам, блокировать телефон и использовать его для атак на других пользователей.
Как распознать мошеннические сообщения
В киберполиции обращают внимание на несколько ключевых моментов.
- УК и ресурсоснабжающие организации редко направляют графики отключения воды через смс-сообщения и мессенджеры. Обычно сведения публикуются на сайте управляющей компании, на информационных стендах в подъездах или в городских сервисах.
- Для мошеннических рассылок характерны орфографические и пунктуационные ошибки, искаженные логотипы, подозрительные домены.
- Мошенники давят на срочность. В текстах часто встречаются формулировки вроде: "Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды на месяц" или "Только сегодня доступна актуальная информация".
Как и где проверить официальные графики отключения горячей воды
Узнать, когда отключат воду в доме, можно несколькими способами.
- На сайте управляющей компании (адрес можно уточнить в платежных квитанциях).
- На городских порталах: для Москвы это mos.ru (раздел "Услуги" и далее раздел "Узнать о плановых отключениях"), для других регионов – соответствующие сайты администраций.
- В мобильных приложениях городских служб, загружаемых только из официальных магазинов (Google Play, App Store).
- На информационных стендах в подъезде или во дворе.
- В едином диспетчерском центре города (его контакты обычно размещаются на сайте администрации).
- Через личный кабинет на портале "Госуслуги" (эта опция доступна в некоторых регионах).
Тем, кто получил подозрительное сообщение, в киберполиции рекомендуют не переходить по ссылкам, не скачивать вложения, не отвечать отправителю и не звонить по указанным номерам. Лучше всего сразу заблокировать такой контакт в мессенджере или СМС-сервисе и сообщить о рассылке в свою управляющую компанию либо в полицию.
Также с началом дачного сезона мошенники начали рассылать дачникам фейковые уведомления о нарушениях земельного законодательства. Злоумышленники предлагают оплатить штраф со скидкой, перейдя по ссылке. После используется схема со взломом личного кабинета на "Госуслугах".
