Больше всего жалоб поступает из США – более 13,6 тыс. Тысячи сообщений также приходят из Великобритании, Германии, Канады и Турции.
82% пользователей сталкиваются с проблемами подключения к сайту, 11% – с трудностями при оформлении покупок, 7% – с входом в личный кабинет.
В российском разделе Downdetector зафиксировано 1,9 тыс. жалоб на работу Steam. Из них 52% указывают на сбой сайта, 22% – на общий сбой, 16% – на сбой мобильного приложения, 8% – на сбой личного кабинета.
Сервис Steam принадлежит разработчику компьютерных игр Valve. Через платформу распространяются игровые новости, компьютерные игры и обновления. Она предлагает проекты как самой Valve, так и сторонних разработчиков по соглашению с материнской компанией.
Платформа позволяет добавлять друзей, общаться в текстовых и голосовых чатах, создавать группы по интересам, обмениваться предметами на Торговой площадке и публиковать пользовательский контент, такой как скриншоты и руководства.
В среднем ежедневно на платформе одновременно находятся около 35 млн человек. На 24 декабря 2025 года пиковый онлайн за сутки составил около 41,3 млн.
