Архивная публикация 1999 года: "550 тысяч "мобилизованных""

Минувшее лето и сентябрь выдались щедрыми на события в области сотовой связи. В борьбе за клиента компании совершенствовали тарифные планы и снижали цены на услуги, делая их доступными все более широкой аудитории. Общими усилиями число "мобилизованных" москвичей к началу октября превысило 550 тысяч человек.Плачет девушка в автомате. У нее, очевидно, нет мобильного телефона. Автомат глотает жетоны, голос любимого ускользает в самый ответственный момент.

"Вступая в связь, помните, что она должна быть безопасной, а главное, надежной". Слоган вполне подошел бы для одной из сегодняшних компаний "на три буквы". МТС, МСС, GSM -- найдите три отличия...

Корреспондент "Профиля" решил искать их опытным путем. Это называется "большие творческие планы на выходные". В солнечный воскресный день, захватив с собой сразу четыре трубки московских сотовых компаний и усадив жену подле телефона ждать звонка, он отправился в путешествие по Подмосковью. Цель -- узнать, насколько "мобилен" каждый сотовый, какое расстояние способен преодолеть.

Первый звонок был сделан в живописном лесочке возле Горьковского шоссе. Жена покорно подошла к телефону.

-- Девушка, здравствуйте! Как вас звать? Тома? -- прохрипел наш корреспондент голосом Высоцкого.

-- Дома я, дома,-- крикнула в ответ дисциплинированная жена.

Высшие позвоночные

Итак, докладываем. В столице все четыре трубки (Benefon SPICA от МСС, Ericsson KF788 от "БиЛайн" и две Motorola cd920, работающие в стандартах GSM-900/1800, от МТС и "БиЛайн") зарекомендовали себя одинаково хорошо.

Следует только отметить, что МСС, качество которой вполне достаточно, чтобы общаться с абонентом, не переспрашивая, все-таки несколько уступает двум другим компаниям. Независимо от того, из какого положения звонить: стоя, на ходу или за рулем автомобиля, независимо от того, по сотовому или обычному, проводному телефону с вами разговаривает абонент, в трубке явственно слышится "песок" -- постоянное равномерное потрескивание. Изредка на какое-то мгновение голос абонента затихает. Что же касается связи, которую обеспечивают МТС и "БиЛайн", то ее в пределах Москвы можно назвать почти безупречной. Может быть, отъявленные телефонные гурманы посетуют на то, что редко-редко дрожит голос собеседника.

По мере удаления от МКАД, на 25--30-м километре по Горьковскому шоссе (к востоку от Москвы), связь фактически не теряет в качестве. Чуть чаще начинает дребезжать голос на другом конце провода в стандартах GSM и DAMPS. При этом абоненты слышат вас хорошо, и в общем особой разницы с центром Москвы не наблюдается. Картина начинает меняться за 50-километровой отметкой.

Въехав в город Электросталь, корреспондент "Профиля" выяснил удивительную вещь. Если разговаривать по мобильному, стоя на месте, связь всех трех операторов по-прежнему остается столь же чистой, сколь и оперативной. Однако связаться с Москвой силами "БиЛайна" -- как в GSM, так и в DAMPS,-- из движущегося автомобиля (60 км/ч) удавалось лишь со второй попытки. При этом и МСС, и МТС соединяли с тем же абонентом без помех.

Примечательно, что при звонке из Электростали в эмтээсовском GSM голос собеседника дрожит и прерывается чаще (раза два-три за минутный разговор), чем на ближних подступах к столице (раз-два). Время от времени появляется легкий фон.

В аналоговой (устаревшей по-сравнению с GSM) сети NMT-450 от МСС качество связи абсолютно такое же, что и в Москве. Тот же перманентный "песок" и те же незапланированные абонентом паузы (две-четыре за минуту).

В городе Бронницы (юго-восток Подмосковья), равно как и в радиусе пяти километров вокруг него, никаких проблем по части сотовой связи не возникало. Москву слышно хорошо, и стоя на месте, и даже в автомобиле, движущемся на скорости, не одобряемой ГИБДД. Небольшие претензии могут быть предъявлены к DAMPS от "БиЛайн". По сравнению с GSM в этом стандарте речь абонента кажется несколько бледнее, глуше. Однако никакие "тараканы" в телефоне не бегают и все интонации московского собеседника вполне определимы.

По пути из Бронниц в Подольск шалил уже билайновский телефон GSM. Несколько раз аппарат показывал слабый уровень сигнала и для установления связи был почти непригоден. Но в Подольске состояние связи у всех без исключения операторов оказалось примерно таким же, что и в Бронницах. Правда, при выезде из этого города МСС неожиданно отказала "Профилю" в звонке в ближнеподмосковные Мытищи. Но, к чести этого оператора, надо отметить, что его телефон исправился со второй попытки. Голос собеседника был на пол-октавы ниже обычного, тем не менее оставался достаточно выразительным. А в стандарте DAMPS голос звучал глуше. В GSM (у МТС и у "БиЛайна") он максимально походил на настоящий.

На западе, северо-западе и севере области в 40--50 км от Москвы качество сотовой связи оставалось без изменений. Нарекания аналогичны: "песок", легкое искажение голоса и короткие перерывы в связи у МСС (как и в Москве); снижение громкости в стандарте DAMPS; подрагивание голоса и редкие (2--3 за минуту) прерывания связи в GSM у МТС и "БиЛайна". Как представляется "Профилю", оценка такой связи находится ближе к "хорошо", нежели к "удовлетворительно". Это, напомним, на расстоянии 40--50 км от Москвы.

Иная ситуация складывается на более дальних подступах к Москве. Например, на расстоянии 70 км от столицы по Рижскому шоссе. Качество услуг МСС изменений не претерпело. У МТС появился негромкий, но явный фон. Помехи такого рода отняли от минутного разговора с Москвой примерно 5--10 секунд. Вместе с тем "БиЛайн" так и не смог наладить приемлемую связь со столицей. В GSM соединение происходило лишь после пятой-шестой попытки, голос абонента коверкался и переставал звучать через несколько секунд. Так, например, набрав номер 100, можно было узнать только час -- на минутах связь обрывалась. Ну а в стандарте DAMPS Москва оказалась и вовсе недоступной. DAMPS-овский телефон "БиЛайна", как ни старался, не смог вытащить на связь московского абонента.

По итогам этого своеобразного тест-драйва корреспондент "Профиля" пришел к банальному выводу.

Если вы проводите большую часть жизни в пределах Москвы и ближнего Подмосковья, можно, сообразуясь со своим вкусом, смело покупать телефон МТС или "БиЛайна". Качество связи в Москве у них примерно одинаковое и лучше, нежели у МСС.

Если вы часто вынуждены ездить по Московской области и в сопредельные с ней регионы, лучше приобрести телефон МСС или МТС. Эти компании обеспечивают связью основные федеральные автотрассы, ведущие практически во все граничащие с Москвой регионы. Но если пределы ваших интересов к матушке-родине простираются еще дальше, идеальным вариантом становится МСС. Сеть компании и "родственных" ей операторов, работающих в стандарте NMT-450, накрывает практически пол-России.

"Мобильная" атака

Что бы ни говорили о конкуренции, для потребителя она благо. Особенно когда соревнование приобретает такие острые формы, как на московском рынке сотовой связи.

В июле "БиЛайн" ввел в коммерческую эксплуатацию сеть, работающую в диапазонах GSM-900/1800. До этого услуги в данном стандарте в Москве оказывал только ближайший конкурент "БиЛайна" -- "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). GSM у москвичей ассоциировался исключительно с этой компанией. Это неудивительно, ведь к началу июля 40% российских пользователей сетей GSM (по всей России) являлись абонентами "Мобильных ТелеСистем". "БиЛайн" же мало того что нарушил монополию МТС, так еще и ввел в новой сети привлекательный для клиентов тарифный план -- "GSM-Серебряный".

Неудивительно, что борьба за клиента между МТС и "БиЛайном" обострилась не на шутку. В июле обе компании продали примерно равное количество телефонов: 16,5 тысячи -- МТС, 16 тысяч -- "БиЛайн". Правда, при этом надо учитывать, что к тому времени МТС имели в 1,4 раза больше абонентов, нежели "БиЛайн".

Ответный удар МТС нанесли через полтора месяца. Начало нового делового и учебного сезона МТС отметила эффектной маркетинговой инициативой. С 23 августа была введена принципиально новая тарифная политика. Во-первых, до 30 сентября компания не взимала плату за подключение (а это от $35 до $82 в различных тарифных планах). Кроме того, была введена так называемая позоновая тарификация звонков. Это означает, что теперь плата за звонок в сети МТС зависит не только от выбранного тарифного плана или времени суток (день/ночь), но и от местоположения абонента. Территория, на которой действует сеть МТС, была поделена на три тарифные зоны: "Столица" (Москва и ближнее Подмосковье), "Область" (среднее и дальнее Подмосковье плюс шесть областей Центральной России, которые подключены к московскому коммутатору МТС), и регионы "внутрисетевого роуминга" (девять областей, подключенных к сети МТС через местные коммутаторы). Вместе с этим была серьезно снижена стоимость звонка. Так, за минуту разговора в тарифной зоне "Столица" абонент МТС, подключенный по тарифу "Экстренный МТС+ международный", теперь в дневное время платит $0,46 вместо прежних $0,55. Минута разговора из зоны "Область" (скажем, из дальнего Подмосковья) с Москвой стоит $0,34 вместо тех же $0,55, а звонок местному абоненту -- $0,59 (раньше -- $1,08). В регионах "внутрисетевого роуминга" (например, в Тверской области) за звонок в Москву теперь взимается $0,71 (вместо $1,08).

Этот маркетинговый шаг буквально взорвал рынок. В первые несколько дней офисы продаж "Телесистем" перешли на авральный режим работы, закрываясь только ближе к полуночи. А свои подключенные телефоны абоненты получали лишь через 3--4 дня после их оплаты! В итоге волна ажиотажного спроса на телефоны принесла МТС в августе--сентябре 55 тысяч новых абонентов.

"БиЛайн" парировал выпад МТС введением в сети GSM посекундной оплаты разговоров. (Правда, округление до секунд происходит начиная со второй минуты разговора.) Однако и эта маркетинговая инициатива "БиЛайна" вскоре потеряет свою эксклюзивность. Как заявили "Профилю" в пресс-службе МТС, система посекундной оплаты за разговоры будет введена в компании уже в ближайшие месяцы.

В сети DAMPS был введен тарифный план "Би плюс приват".

Таким образом, "БиЛайн плюс приват" порадовал тех, кто пользуется телефоном в вечерние, ночные и утренние часы чаще, чем днем. Прежде всего это относится к сотрудникам компаний, не покидающих офис в течение дня, а также к студентам и школьникам, которые проводят светлые часы за учебой. Если же, например, менеджеру пришлось выйти из офиса и он решил позвонить, то дневной (нельготный) звонок обойдется ему всего на 20% дороже, чем по старым тарифам ($0,54 против прежних $0,45).

Не остался в стороне от "битвы титанов" и третий по значимости в Москве оператор -- "Московская сотовая связь" (МСС). Правда, если сразу после кризиса эта компания в основном сделала ставку на корпоративных клиентов, то на исходе лета она предложила новые услуги индивидуальным пользователям. Для частников МСС ввела тарифный план "Персональный".

Тарифные планы компаний сотовой связи

* В МТС сумма первоначального платежа включает абонентскую плату за первый месяц обслуживания.

** Льготное время: МТС -- во все дни 23.00--6.00; "БиЛайн" -- выходные и праздничные дни круглосуточно, в будние дни: сеть "БиЛайн-GSM" -- 00.00--8.00, сеть "БиЛайн-800" -- 20.00--8.00, тарифный план "Би плюс приват" -- 18.00--10.00, МСС -- выходные и праздничные дни круглосуточно, в будние дни: тарифный план "Экономичный -- 18.00--8.00.

*** В тарифных планах МТС через слэш приведены расценки для тарифных зон "Столица" и "Область".

**** Количество эфирного времени в тарифном плане "Би плюс приват" рассчитывалось из расчета равномерного использования телефона в пиковое и льготное время.

***** Исходящие/входящие вызовы внутри сети МСС по тарифным планам "Экономичный" и "2000", "Московия" свыше 300 минут разговора оплачиваются по $0,1 за минуту.

****** Предложение действует до 31 октября.

ДМИТРИЙ СИМАКОВ, МИХАИЛ СИДОРОВ