Представитель технической службы подтвердил, что гарантийное обслуживание консолей в России более недоступно "из-за текущей ситуации". Он также рекомендовал владельцам Xbox обратиться за помощью в точки, где покупалась консоль.

"Известия" утверждают, что проблему с техобслуживанием подтверждают и некоторые пользователи. В Роспотребнадозре при этом также посоветовали владельцам консолей Xbox в случае поломки обращаться в магазин, где были куплены гаджеты.

Консоли Xbox выпускает американская корпорация Microsoft. Эта компания приостановила деятельность в России еще в начале марта 2022 года. Из-за решения покинуть российский рынок Microsoft столкнулась с операционными издержками в $126 млн.