Документ расширяет понятие паллиативной помощи — это теперь не только медицинская, но и социальная помощь семье пациента с неизлечимым заболеванием. В Положении указывается, как должна быть организована социальная поддержка таким пациентам. Благодаря документу работа медицинских организаций с учреждениями соцзащиты получила нормативно-правовое обоснование.

Пациенты теперь имеют гарантию ускоренного получения социальных услуг. Например, как только человека признали нуждающимся в паллиативной помощи, он может быстро оформить инвалидность. Также в документе прописано бесплатное обеспечение необходимыми медицинскими изделиями для использования дома.

Меры социальной поддержки включают и пациентов, которые живут в стационарных учреждениях социальной защиты. Кроме того, положение вводит принципиально новые понятия дневного стационара паллиативной помощи и респираторного центра для взрослых пациентов. Последний — это новый вид «паллиативного» медучреждения.