Сбой в теплоснабжении произошел 24 декабря из‑за отключения одного из трёх котлов котельной, находящейся в пользовании ООО "Вертикаль". Это привело к снижению температуры теплоносителя в 338 жилых домах и 102 нежилых помещениях, включая две школы, пять детских садов и отделение городской больницы. Из терапевтического отделения больницы уже эвакуировали 49 пациентов.
В котельной продолжают работать два котла, ведутся ремонтно‑восстановительные работы третьего. Мэр Серова Василий Сизиков сообщил, что ситуация находится под личным контролем, а школы и детские сады временно переведены на дистанционное обучение. Прокуратура начала проверку инцидента.
Специальная комиссия координирует действия ответственных служб для скорейшего восстановления теплоснабжения и минимизации последствий аварии.
