По информации АТОР, регламентируется приравнивание электронного посадочного талона к бумажному. С 1 марта электронный талон будет являться официально признанным документом.
Расширяются возможности провоза ручной клади для маломобильных пассажиров, обновляются формулировки в отношении детских вещей. Устройства для детей, такие как коляски, можно будет провозить как бесплатную ручную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом.
Уточняются обязанности авиакомпаний при задержке рейса. Воду необходимо выдавать пассажирам через один час после двух часов задержки, питание – обеспечивать через два часа после четырех часов.
