"Речь идет о пилотном проекте, который коснется 267 клиентов, превышающих 3 ТБ трафика в месяц. При превышении этого объема скорость может снижаться до 50 Мбит/с, что остается достаточным для использования основных цифровых сервисов", – сказано в сообщении.
В компании отметили, что решение не связано с ограничениями мобильного интернета и распространяется исключительно на абонентов, потребляющих свыше 3 ТБ в месяц.
Все тарифы "Дом.ру" останутся безлимитными, мера направлена только на ограничение сверхпотребления. По данным оператора, около 1% пользователей формируют более 15% всего трафика сети, нередко применяя домашние тарифы в коммерческих целях.
"Данные клиенты нарушают правила пользования услугами интернета для частных лиц. По итогам реализации «пилота» компания примет решение о дальнейшем масштабировании проекта", – пояснили в "Дом.ру".
Для сохранения исходной скорости абонентам доступна опция доплаты – 100 руб. за каждые 500 Гб. Также можно дождаться начала нового расчетного периода, уточнили в компании.
Ранее юристы сообщили, что замедление скорости домашнего интернета может стать предметом судебного разбирательства, если действия оператора противоречат договору с абонентом или затрагивают права потребителя.
