"В настоящий момент произошел серьезный технический сбой, затронувший работу клиентских сервисов. Наша инженерная команда занимается восстановлением работоспособности инфраструктуры", – говорится в сообщении на сайте ESTT.
К вечеру компания уточнила в своем Telegram-канале: "Виртуальные серверы постепенно запускаются, восстанавливается их сетевая доступность. Наша команда работает круглосуточно... Сейчас для нас самое важное – как можно быстрее вернуть в работу ваши серверы и сервисы". Клиентов попросили проверить доступность своих серверов.
Личный кабинет клиентов пока не работает. О его возобновлении и о причинах сбоя ESTT пообещала сообщить отдельно и опубликовать подробный отчет о ходе восстановительных работ.
ESTT предоставляет бизнесу аренду серверов, облачную инфраструктуру, хранилища данных и сетевые решения. Среди известных клиентов – "Вкусно – и точка", "Много лосося", "Суши мастер" и сервис автоматизации ресторанов Iiko. В прошлом году эти компании пострадали от DDoS-атаки на инфраструктуру провайдера.
В ночь на 2 ноября хостинг-провайдер Beget сообщил о масштабной кибератаке: злоумышленники получили доступ к управляющему контуру IT-систем и запустили вредоносное ПО для удаления данных. По данным компании, облачную инфраструктуру пришлось восстанавливать с нуля, а файловые резервные копии VPS сохранились примерно у половины клиентов. Тогда были нарушены работа виртуального хостинга, облачной платформы, VPS и другие сервисы; пострадали около полумиллиона ресурсов, включая сайты некоторых госсервисов, СМИ и региональных порталов.
