VoIP-телефония преобразует в цифровой поток стандартный телефонный сигнал, этот цифровой поток может передаваться через интернет. А входящий цифровой поток из Сети может преобразовываться в аналоговый телефонный сигнал.

Как пояснил гендиректор Piter-IX Николай Метлюк, клиенты операторов связи сейчас все чаще получают виртуальные номера (ими можно пользоваться не в том регионе, на который указывает префикс), а также арендуют виртуальные АТС (это онлайн-сервис для звонков между компанией и клиентами), чтобы оказывать услуги телефонии.

"Трафик через виртуальную АТС уходит непонятно куда, если ею пользуются мошенники, их невозможно отследить. Если операторы начнут выполнять инструкцию из письма, это должно помочь в борьбе с мошенниками", – объяснил Метлюк.

Провайдеры хостинга при этом могут упоминаться в распоряжении ФСБ, поскольку с помощью них можно обойти запрет на использование VoIP из других стран, продолжил Антон Салов, член оргкомитета Профессиональной ассоциации в сфере облачных технологий. Это возможно, если приобрести у хостера виртуальный сервер, а затем заходить с него в этот интерфейс через VPN. По словам Салова, такую возможность обхода тоже заблокируют.

Глава хостинг-провайдера "Русоникс" Константин Анисимов считает, что такая инициатива ФСБ является продолжением борьбы с мошенниками. Он добавил, что взаимодействовать с несколькими сотнями небольших провайдеров непросто, поэтому спецслужбы приняли решение "резко сократить количество неконтролируемых участников в цепочке фрода".

Возможные последствия

По мнению экспертов, негативных последствий от запрета для добропорядочных клиентов быть не должно, так как они смогут приобретать услугу виртуальной АТС в России, а не в других странах, а разница в цене не должна быть чувствительной.

Однако мера может затронуть пользователей зарубежных сервисов видео-конференц-связи, например Zoom, а также людей, которые бывают за границей. Последние не смогут звонить из-за рубежа на телефонную сеть общего пользования.

Также от нововведения могут пострадать и компании, имеющие зарубежных сотрудников и офисы.

На протяжении нескольких лет российские власти активно борются с телефонным мошенничеством, объем которого ощутимо вырос после начала спецоперации на Украине. Большой объем звонков злоумышленников поступает из других стран с подстановкой российских номеров. В июне 2024 года в РФ запретили операторам связи пропускать звонки с номеров, которые не зарегистрированы в системе "Антифрод" (блокирует вызовы с подменных номеров). Отечественные операторы должны были до 1 марта этого года начать взаимодействовать с "Антифродом", но часть до сих пор не подключена. Кроме того, Роскомнадзор уже изучает возможность автоматической блокировки зарубежных звонков для защиты от мошенников.