Все билеты, которые были проданы компанией, остаются действительными. На период до 1 февраля 2027 года продано почти 46 тыс. билетов на рейсы из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Екатеринбург.
"Чтобы выполнить обязательства перед пассажирами, «ИжАвиа» перераспределяет оставшиеся рейсы между другими авиакомпаниями. Достигнута договоренность с авиакомпаниями «Аэрофлот», «Сибирь», «Ред Вингс» и «Северный ветер». Техническую возможность пересадки подтвердили авиакомпании «Победа», «НордСтар», «ЮВТ Аэро», «Смартавиа»", – указывают в Росавиации.
Обновленная информация с указанием новой авиакомпании поступит в СМС-сообщении и на электронную почту, указанную в бронировании, не позднее, чем за 24 часа до вылета. Если предложенный рейс по тем или иным причинам не подойдет, пассажир имеет право оформить полный вынужденный возврат. Средства вернут на счет, с которого производилась оплата, в течение 30 рабочих дней.
Для оформления возврата, уточнения статуса бронирования или за консультациями можно обратиться в кассы "Ижавиа", агентские кассы, на почту или по телефону службы поддержки авиакомпании, через форму на сайте перевозчика.
Выявлены нарушения
1 мая Росавиация ограничила действие сертификата эксплуатанта компании до 28 июля. Это было связано с результатами проведенной сотрудниками Ространснадзора с 31 марта по 13 апреля проверки.
"Например, вскрыты факты допуска к полету самолета, прошедшего необходимое техобслуживание не в полном объеме. Установлено ненадлежащее функционирование системы управления безопасностью полетов. Выявлены факты нарушения планирования работы членов летных экипажей, превышения нормы рабочего времени технического персонала", – уточняли в Росавиации.
Руководству "Ижавиа" было рекомендовано:
- пересмотреть подходы к управлению безопасностью полетов;
- провести комплекс структурных и кадровых изменений, в том числе назначить ответственного за функционирование системы управления безопасностью полетов;
- провести тщательный внутренний аудит собственных подразделений по поддержанию летной годности и техническому обслуживанию авиатехники.
Было подчеркнуто, что в случае, если до 28 июля нарушения не будут устранены, сертификат эксплуатанта перевозчика будет аннулирован.
