22 апреля 2024
USD 93.44 -0.65 EUR 99.58 -0.95
  1. Главная страница
  2. Статья
  3. Охота за кошельками: российские туристы пожаловались на воровство в отелях
кражи отели Путешествия Таиланд Шри-Ланка

Охота за кошельками: российские туристы пожаловались на воровство в отелях

Из-за заблокированных банковских карт большинство россиян вынуждены ездить за границу с наличными. И в последнее время все чаще туристы жалуются на кражи денег из сейфов в отелях. Сразу несколько таких случаев произошли на Шри-Ланке, в Таиланде, других странах. Мы узнали у представителей туррынка, насколько массовыми стали подобные инциденты и что делать россиянам, чтобы минимизировать вероятность кражи денег на отдыхе.

Кража денег из сейфа

©Finnbarr Webster/Vostock Photo

Содержание:

Крадут по чуть-чуть у тех, кому уже уезжать

Ведущий мероприятий из Москвы Андрей во время отдыха лишился €2000 и $1000. Произошло это в Иерусалиме (Израиль), куда он с супругой прилетел из турецкой Антальи. «Мы поселились в самом центре города, на исторической улице Гилель. Отель недешевый, но сейфа в номере не было. Я сказал персоналу, что сейф мне понадобится, и его принесли. Но – первый раз видел такое – сейф был не с кодовым замком, а с ключом. Работник отеля как-то прикрепил сейф к стене и отдал мне ключ. Я положил туда деньги, и мы с супругой ушли, – рассказал Андрей "Профилю". – Через три дня уезжали в Тель-Авив. Обычно при выезде из гостиницы мы пересчитываем деньги, но тут торопились и не посчитали. Зато пересчитали уже в Тель-Авиве – и тогда обнаружили пропажу».

"Они просто умножили цены на два": сколько будет стоить летний отдых в Турции

Андрей связался с гостиницей, но там отвергли все обвинения в краже, заверив, что у них никто никогда не ворует. «Мы пригрозили приехать с полицией, на что в отеле ответили: "Приезжайте". Мы не вернулись: от Тель-Авива до Иерусалима путь неблизкий, кроме того, решили, что уже никому ничего не докажешь, – говорит Андрей. – Никто не видел, как я клал деньги в сейф, сколько их было. С тем же успехом я мог заявить, что пропало $10 тысяч. В общем, не стали ничего предпринимать».

Несколько подобных случаев произошло с россиянами и на Шри-Ланке. В январе ланкийская газета Daily Mirror сообщила, что полиция города Галле на юге страны арестовала владельца отеля, его сына и бухгалтера гостиницы в поселке Унаватуна за кражу денег у российских туристов. Общая сумма похищенного приличная: почти 753 тыс. рупий (около 157 тыс. руб.), $61 тыс., €200 и 195 тыс. руб. Как показало расследование, все сейфы в гостиничных номерах можно было открыть одним ключом.

И это не единственный случай на Шри-Ланке. В конце февраля туристка из России обвинила в краже денег персонал трехзвездочного отеля на популярном курорте Хиккадува. «Если хотите остаться без денег – you are welcome. Украли деньги прямо из закрытого сейфа. Ключи от сейфа подходят к любому сейфу, проверяли», – написала она. Как удалось выяснить «Профилю», у туристки пропало $500.

Интересно, что предыдущий отзыв об этом отеле также касался кражи. «Украли деньги – $300, как бы мы ни старались, вернуть деньги не получается. А деньги лежали в номере в запертом сейфе. Ключи от сейфов подходят практически ко всем номерам. Открываются без проблем», – написали туристы.

«Нам гид на Шри-Ланке вообще советовал: положите в сейф пустой кошелек, а деньги спрячьте в другое место», – делятся на форумах туристы лайфхаками.

Что связывает Россию с Мьянмой, и почему туда стоит поехать на каникулы

На днях на профессиональном форуме российские турагенты пожаловались на другой отель аналогичной категории на Шри-Ланке, где туристы также сообщили о краже денег. Причем обстоятельства краж как под копирку: воруют не всю сумму, а по чуть-чуть, и только у тех туристов, кому уже через день – максимум два возвращаться домой. Персонал отелей даже в присутствии полиции грубит и все сваливает на постояльцев, дескать, сами потратили и забыли, а камеры, которые установлены в холлах и коридорах гостиниц, как правило, не работают.

Об аналогичных происшествиях сообщают и из Таиланда. «Буквально на днях мы с коллегами остановились в четырехзвездочном отеле в провинции Краби. И у них пропало $300 из паспорта, который оставался в номере», – рассказал глава туркомпании «Трэвели» Павел Неон. По его словам, сначала заметили пропажу $200, а на следующий день – еще $100. При этом в паспорт было вложено ровно $1000 – то есть $700 остались нетронутыми. «Украла уборщица, сейчас в полиции допрашивают, – говорит Неон. – Паспорт лежал в портмоне в рюкзаке, а рюкзак был убран в шкаф. Все было спрятано, так как ребята не доверяют сейфу. Причем, когда мы пришли к менеджеру на ресепшен, он даже не отрицал и сказал, что такие ситуации уже были».

В начале января тайское издание The Thaiger сообщало, что сразу двое отдыхающих в Паттайе граждан РФ подали жалобу в полицию из-за пропажи денег из гостиничных сейфов. Девушка заявила, что у нее пропало $4000 из $19000, а мужчина утверждал, что лишился $1000 из $5000, оставленных в номере.

«Все знают, что россияне едут с наличными»

Представители турбизнеса, опрошенные «Профилем», признают, что случаи краж в отелях есть, но они единичны. «Все знают, что россияне сейчас путешествуют с наличными, и, конечно, у нечистых на руку людей появляется соблазн. Но каким-то массовым явлением – дескать, россиян повально обкрадывают за границей – кражи не стали», – заверяет Павел Неон.

Таиланд на нервах: Королевство ужесточило правила въезда в страну

Несмотря на недавний случай с его коллегами, эксперт утверждает, что в Таиланде воровство денег из сейфов в отелях – скорее нонсенс. «У тайцев менталитет другой, кража – серьезный грех для них. У меня, например, на Самуи двери в дом практически всегда открыты, и никто никогда туда не зайдет», – заверяет он. Тем не менее эксперт вспомнил, как недавно на пляже Пхукета у женщины украли сумку с деньгами и документами, когда она пошла купаться. «Вора ищут до сих пор, но говорят, это даже не таец был», – отметил Неон.

Майя Котляр, основатель агентства Mayel Travel, также утверждает, что кражи в отелях – не массовое явление. «Это зависит от сегмента отелей, в которые заселяются туристы. В Шри-Ланке, да и в Таиланде, если мы говорим про качественные "пятерки", слежка за дисциплиной персонала на самом высоком уровне, там такие случаи практически исключены. А вот в отелях средней категории и ниже – да, возможны проблемы такого характера: меньше требований к безопасности отдыхающих, к качеству отдыха. Но опять же, это единичные случаи», – подчеркивает она.

Как не стать жертвой кражи

Так что же делать россиянам, чтобы не стать жертвой кражи на отдыхе? Эксперты говорят, что надеяться только на сейфы в номере бесполезно: у персонала есть ключи, которые их легко открывают. Туристы часто забывают введенные коды, и если бы сейф было сложно открыть, то это принесло бы массу проблем самим отдыхающим.

Пять стран, идеально подходящих для путешествия на майские праздники

Не стоит надеяться и на банковские карточки российской системы «Мир» или китайской UnionPay: новые санкции против вашего банка могут превратить их за границей в кусок ненужного пластика. Последний яркий пример произошел 25 февраля, когда под санкции США подпали банки «Зенит», «Санкт-Петербург», «Приморье» и другие: в тот же день туристы пожаловались, что карты UnionPay этих банков перестали работать за рубежом, хотя ранее функционировали без проблем.

Более-менее надежный вариант защитить деньги от кражи – оформить карту зарубежного банка, говорят эксперты.

Шри-Ланка, например, дает возможность россиянам оформлять карты в ее крупнейшем кредитном учреждении People’s Bank, и сделать это можно еще до визита на остров. Как отмечается на сайте посольства Шри-Ланки в Москве, турист из России дистанционно может открыть счет в ланкийском банке, положить туда необходимую ему сумму, а по прилете получить в аэропорту или в любом отделении этого банка карту, которой можно расплачиваться на месте либо снимать с нее деньги.

«К сожалению, кражи были и есть всегда и практически везде. В последнее время начали воровать даже на Мальдивах, причем не только деньги, но и вещи. Поэтому советую делать карты соседних стран, пока есть такая возможность», – рекомендует глава туркомпании «Бельмаре» Диана Фердман. Не стоит отказываться от туристической поездки в ту или иную страну из-за разовых случаев воровства, уверена она. Но помнить об этом нужно. Как говорится, предупрежден – значит вооружен.

Подписывайтесь на PROFILE.RU в Яндекс.Новости или в Яндекс.Дзен. Все важные новости — в telegram-канале «Профиль».