Горячую линию по вопросам включения отопления открыли в Москве

Также в столице заработала горячая линия по вопросам включения отопления. С ее помощью москвичи могут сообщить о течи в отопительной системе, отсутствии горячей воды в батареях, их недостаточном прогреве и других проблемах.

Как сообщается 14 сентября на сайте столичной мэрии, линия будет функционировать лишь в период включения отопления. Обо всех возникших проблемах можно сообщить по специально выделенному номеру контакт-центра +7 (800) 100-23-29.

Как пояснил руководитель столичного контакт-центра Андрей Савицкий, накануне отопительного сезона всегда увеличивается число обращений в единый диспетчерский центр, принимающий обращения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. "Чтобы москвичам было проще дозвониться и получить нужную информацию, мы, как и в предыдущие годы, открыли отдельную горячую линию", – добавил он.

Мэр столицы Сергей Собянин в понедельник, 13 сентября, объявил, что из-за ожидаемого понижения температуры воздуха уже в ближайшие дни батареи в жилых домах будут включены. "Теплогенерация готова, системы внутренние домовые готовы, магистральные сети готовы, система газоснабжения, водоснабжения вся подготовлена к зимнему сезону", – добавил мэр.

Ранее досрочно включать отопление начали в социальных учреждениях столицы. Это делается по заявкам.