"Заявка автоматически попадет к независимому оператору базы данных перенесенных номеров, который проведет проверку на соответствие условиям переноса", – указывается в сообщении на сайте ведомства.
Подать заявление можно в личном кабинете на "Госуслугах". Для этого нужно открыть раздел "Сим-карты", выбрать свой номер и сообщить о смене оператора, затем заполнить данные по инструкции и отправить форму.
После успешной проверки новый оператор свяжется с абонентом, чтобы выбрать тариф и способ подписания договора – в салоне или дистанционно, электронной подписью. Некоторые операторы при наличии технической возможности могут направить договор в приложение "Госключ". Затем пользователю выдадут сим-карту, на которую перенесут его номер.
К новому сервису подключены операторы "большой четверки": "Билайн", "Мегафон", МТС и Т2, а также другие участники, работающие с базой данных перенесенных номеров.
Ранее действовавшие способы – подача заявки на сайте оператора или в его офисе – сохраняются. В Минцифры уточнили, что заявку на перенос также можно подать на сайте оператора базы данных перенесенных номеров. Там же доступны карта качества покрытия по регионам и сравнение тарифов.
Что представляет собой перенос мобильного номера к другому оператору
Услуга переноса мобильного номера (Mobile Number Portability ) начала действовать в России 1 декабря 2013 года. В полноценном режиме она была запущена в апреле 2014-го. С сентября 2026 года было снято ограничение на ее действие только внутри одного региона – номер теперь можно переносить к новому оператору в любой регион РФ.
Процедура переноса номера мобильного телефона для физических лиц занимает от 8 до 14 дней. Плата за услугу не может превышать 100 руб. Виртуальные операторы часто делают процедуру бесплатной. Баланс со старой сим-карты автоматически не переносится. Если на счету оставались средства, после завершения переноса номера нужно прийти в салон старого оператора с паспортом и написать заявление на возврат денег.
При каких условиях можно перенести номер телефона к другому оператору
Для того, чтобы воспользоваться услугой, паспортные данные в базе текущего оператора должны быть актуальными и совпадать с указанными в заявлении. На балансе не должно быть задолженностей, а номер должен быть активен. Еще одно условие – с момента прошлого переноса номера или с даты заключения договора должно пройти не меньше 60 дней.
