Наибольшее количество жалоб на сбой пришло из Соединенных Штатов, Великобритании, Германии, Японии, Франции, Нидерландов и Канады. Сервис микроблогов не работает и в других странах – в России доступ к этой социальной сети был заблокирован еще в марте 2022 года.

Сотрудники службы поддержки сервиса рассказали, что знают о проблеме. Над ее исправлением уже работают. Сроки устранения неполадок сервис пока не называет.

Издание Fortune утверждает, что из-за сбоя владелец Twitter поручил временно приостановить разработку новых функций социальной сети. Издание допускает, что проблемы могли возникнуть в центрах обработки данных компании.

Проблемы в работе сервиса микроблогов могут быть связаны и с недостатком сотрудников. В январе 2023 года сообщалось, что Twitter потерял 80% работников после того, как компанию купил Илон Маск. Теперь вместо 7,5 тыс. человек там работает всего около 1,3 тыс, инженеров осталось менее 500.