За невыполнение оператором цифровой платформы обязанности по проверке информации в карточке товара предусмотрены штрафы для должностных лиц от 30 тыс. до 80 тыс. руб., для юридических лиц – от 50 тыс. до 100 тыс. руб. Такие же санкции установлены за ограничение или удаление карточки товара, сообщает ТАСС.
Нарушение порядка и условий снижения цены товаров повлечет штраф от 30 тыс. до 80 тыс. руб. для должностных лиц и от 100 тыс. до 300 тыс. руб. для компаний. Если владелец платформы не рассмотрел жалобы и не обеспечил разрешение споров на своей площадке, юридическому лицу грозит штраф от 100 тыс. до 500 тыс. руб.
Ограничение доступа продавца к личному кабинету, снижение его рейтинга или изменение положения карточки товара в выдаче также наказываются: для должностных лиц – от 30 тыс. до 80 тыс. руб., для юридических лиц – от 100 тыс. до 400 тыс. руб. Аналогичные размеры штрафов установлены в случаях, когда оператор платформы не проверил сведения о потенциальных партнерах и владельцах пунктов выдачи заказов, в одностороннем порядке изменил условия договора с ними и при нарушении требований к поисковой выдаче.
КоАП РФ дополнен и нормой о штрафах за нарушение требований к размещению предложений о продаже товаров. Для продавцов предусмотрены санкции от 5000 до 30 тыс. руб. для должностных лиц и от 30 тыс. до 70 тыс. руб. для юридических лиц. За повторное нарушение штраф составит от 10 тыс. до 50 тыс. руб. для должностных лиц и от 70 тыс. до 200 тыс. руб. для компаний. Согласно примечанию к статье, индивидуальные предприниматели, самозанятые и иностранные партнеры цифровых платформ несут ответственность как должностные лица.
Закон вступает в силу с 1 октября 2026 года, за исключением отдельных положений.
Какими законами регулируется деятельность маркетплейсов в России
- Федеральный закон №289-ФЗ ("О платформенной экономике"). Базовый закон, регулирующий деятельность всех цифровых посредников. Он закрепляет правила для договоров (обязательное уведомление за 45 дней об изменении условий, комиссий или логистики), защищает селлеров от принудительных скидок, описывает правила возврата денег через платформу, а также вводит административную ответственность площадок за нарушение этих норм.
- Закон РФ №2300-1 "О защите прав потребителей". Регулирует отношения между покупателем и площадкой/продавцом. Маркетплейсы обязаны обеспечивать возможность возврата товаров, принимать претензии и отвечать за своевременную передачу денежных средств.
- Гражданский кодекс РФ (ГК РФ). Договорные отношения между продавцом и маркетплейсом базируются на договоре комиссии, агентском договоре или договоре возмездного оказания услуг (главы 49, 51 и 39 ГК РФ).
- Антимонопольное регулирование. Федеральная антимонопольная служба пресекает злоупотребления доминирующим положением со стороны маркетплейсов (например, навязывание невыгодных условий или необоснованную блокировку продавцов).
- Правила обязательной маркировки ("Честный знак"). Регулируются Федеральным законом №381-ФЗ и распоряжениями правительства. Маркетплейсы несут ответственность за продажу товаров, подлежащих обязательной маркировке, и передачу данных в систему мониторинга.
Ранее суд обязал Wildberries вернуть 139 тыс. руб. за заказ, который оформил полуторагодовалый ребенок.
